1. AGENCIA DE VIAJES (ORGANIZADORA y MINORISTA)
- Nombre: GLOBALNIEVE marca amparada por la agencia GLOBALJACARA – CICMA 2895
- Dirección Fiscal: Calle Cristóbal Bordiú 30, 28003, Madrid.
- Número de teléfono: 673541010
- E-mail: INFO@GLOBALNIEVE.COM
2. AUTORIZACIÓN MENOR DE EDAD
Por medio de la presente AUTORIZO al menor a realizar en su propio nombre la reserva del viaje combinado ofrecido por la agencia de viajes GLOBALNIEVE, en adelante la Agencia, con CICMA 2895, para los días del 20 al 23 de diciembre, alojándose en hostales u hoteles del núcleo urbano de la estación de esquí de Sierra Nevada, según disponibilidad y a criterio de la agencia, haciéndome por tanto responsable directo, tal y como dispone la legislación común vigente, de los posibles daños o desperfectos ocasionados por el menor en el alojamiento por él disfrutado durante la estancia contratada, así como del pago de las posibles reparaciones a las que hubiere lugar.
3. IDENTIFICACIÓN DEL VIAJERO
Los datos personales e identificativos del viajero que suscribe el presente contrato serán los proporcionados de manera voluntaria durante el proceso de compra online en la tienda virtual de GLOBALNIEVE.
- Cláusula Legal: En virtud del principio de libertad contractual y conforme a lo dispuesto por la normativa vigente en materia de contratación electrónica y protección de datos, el comprador declara conocer y aceptar que sus datos identificativos, de contacto y de pago, introducidos de forma voluntaria durante la compra en la plataforma digital de GLOBALNIEVE, constituyen prueba válida de su identidad y consentimiento expreso, y sirven como fundamento para la validez y eficacia jurídica del presente contrato.
El viajero manifiesta que, antes de quedar obligado por el presente contrato de viaje combinado y oferta correspondiente, ha recibido la información precontractual establecida en el artículo 153. 1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, compuesta por el FORMULARIO CON LA INFORMACIÓN NORMALIZADA RELATIVA AL VIAJE COMBINADO y la INFORMACIÓN APLICABLE AL VIAJE COMBINADO.
Nombre y datos contacto entidad/es garante/s en caso de insolvencia y del cumplimiento de la ejecución del contrato de viaje combinado de la agencia de viajes: Según código licencia CICMA 2895, en vigor Crédito y Caución Mayorista-minorista de la Comunidad de Madrid.
4. CONDICIONES PARTICULARES DEL VIAJE COMBINADO
NOMBRE DEL VIAJE: XXIII EDICIÓN A SIERRA NEVADA
FECHAS DEL VIAJE: DEL 07 AL 10 DE ENERO 2026
Destino, Periodos de estancia y fechas de salida y regreso, hora y lugar de salida y regreso, itinerario, medios de transporte, características, categoría y duración, paradas intermedias y conexiones (y/o paradas técnicas), ubicación, principales características y categoría del alojamiento, comidas previstas, visitas, excursiones u otros servicios incluidos en viaje, tendrán los detalles SEGÚN EL PEDIDO CONFIRMADO Y PAGADO EN NUESTRA TIENDA VIRTUAL QUE DEBERÁ PRESENTARSE ADJUNTO COMO ANEXO A ESTE CONTRATO COMBINADO SIN EXCEPCIÓN Y DE MANERA INSEPARABLE.
¿Es viaje en grupo? SI
Idioma en que se prestarán los servicios (por ejemplo, excursiones…): ESPAÑOL
- Necesidades especiales del viajero aceptadas por el organizador: NO
Si el viajero contrata en destino otras visitas, le informamos que no nos hacemos responsables de su información y ejecución, dado que debe tenerse presente que no formarán parte del contrato combinado.
- Número mínimo de personas exigido para la realización del viaje: 25.
De no llegarse a este mínimo, la agencia tiene derecho a anular el viaje. (La fecha límite debe tener en cuenta que a más tardar será 20 días naturales antes del inicio del viaje en viajes de + 6 días duración, de 7 días naturales antes del inicio en viajes de 2 a 6 días de duración y de 48 h antes inicio viaje en viajes de menos 2 días de duración).
- Viaje apto para personas con movilidad reducida:
De acuerdo con la información que sobre sus condiciones físicas usted ha trasladado a la agencia de viajes la misma considera que, el presente viaje en términos generales es NO_APTO_MOVILIDAD_REDUCIDA para personas con movilidad reducida. USTED HA marcado NO APTO, Y ASI declina trasladar a las agencias de viajes la responsabilidad que de los impedimentos derivados por su falta de movilidad o adaptación.
- Condiciones específicas adicionales:
El precio del viaje combinado está condicionado a una ocupación mínima de 45 personas por autobús, en caso de seleccionar dicha opción. De no alcanzarse dicho mínimo, el precio final del viaje podría verse modificado proporcionalmente.
El precio del paquete combinado está ligado a la ocupación de alojamiento seleccionada por el cliente (individual, doble, triple, etc.). En caso de que, por decisión o causa atribuible al viajero, la ocupación real no coincida con la seleccionada inicialmente, la agencia podrá ajustar el precio final del viaje conforme a la nueva ocupación.
5. DELIMITACIÓN DE SERVICIOS, SUPERVISIÓN ORGANIZATIVA Y ACTIVIDADES EXCLUIDAS
La responsabilidad contractual de la Agencia se refiere a la correcta organización y ejecución de los servicios de viaje expresamente incluidos en el “Pedido Confirmado” incorporado como Anexo I al presente contrato. Conforme al Artículo 161 del TRLGDCU, no forman parte del contrato las actividades contratadas directamente por el viajero en destino o en itinere, las salidas libres no programadas en el contrato de viaje combinado, el acceso a locales de ocio diurno y/o nocturno, discotecas, pubs, bares, fiestas privadas, actividades organizadas o promovidas por terceros, ni cualquier otra actividad realizada fuera del programa oficial del viaje.
Los representantes legales del menor declaran conocer y aceptar que la Agencia no presta un servicio de custodia individualizada, guarda personal permanente ni acompañamiento durante las veinticuatro horas del día. La función de la Agencia se limita a la supervisión organizativa del grupo, la coordinación de los servicios contratados y el desarrollo de las actividades programadas.
Durante los periodos de tiempo libre, descanso o permanencia en el alojamiento, los menores deberán observar estrictamente las Normas de Conducta incorporadas como Anexo II, cuya aceptación y firma por parte de los representantes legales (y, en su caso, por el menor) es requisito indispensable para la validez de este contrato. Queda expresamente prohibido abandonar el alojamiento o separarse del grupo sin autorización, acceder a locales de ocio diurno y/o nocturno, consumir alcohol, drogas o sustancias no permitidas, o realizar cualquier conducta contraria a las normas del viaje, del alojamiento o de la legislación vigente.
La Agencia no responderá de los daños, perjuicios, sanciones, accidentes o incidencias derivados de actos propios del viajero, del incumplimiento de las normas aceptadas, de actividades realizadas fuera del programa oficial o de hechos imputables a terceros ajenos a la prestación de los servicios contratados.
En caso de incidencia, la Agencia prestará la asistencia que legalmente proceda conforme al Artículo 163 del TRLGDCU, sin que dicha asistencia suponga la asunción de responsabilidad por hechos no incluidos en el contrato, por actividades privadas del viajero o por incumplimientos de las normas de conducta aceptadas.
6. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE REQUISITOS DE PASAPORTE, VISADOS Y TRÁMITES SANITARIOS
Con independencia de la información dada se informa al viajero, que es su responsabilidad disponer con carácter previo al inicio del viaje y con tiempo suficiente de la documentación que le permite visitar los lugares de destino o de tránsito.
La Agencia se reserva el derecho a no atender ninguna reclamación de cualquier viajero que no haya cumplido los plazos oportunos en las especificaciones propias de cada País en tránsito o de destino por no haber tramitado él mismo y con la suficiente antelación, las visas o visados, green cards, calendarios de vacunación o cualquier otra obligación correspondiente y explícita de cada Pais de tránsito o Destino.
Las personas con nacionalidad española pueden obtener más información en las siguientes páginas web: http://www.exteriores.gob.es - http://www.mscbs.gob.es
Las personas con nacionalidad distinta a la española deben consultar en sus respectivas embajadas o consulados los requisitos de documentación y demás formalidades que deben cumplimentar para realizar el viaje. En general, se le facilita al viajero información de la situación y requisitos del país o países objeto de su viaje de acuerdo con la información publicada en la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación (www.exteriores.gob.es)
7. PRECIO DEL VIAJE:
Importe por persona, precio seguro y otros conceptos, será el resultado del precio total del viaje: SEGÚN EL PEDIDO CONFIRMADO Y PAGADO EN NUESTRA TIENDA VIRTUAL QUE DEBERÁ PRESENTARSE ADJUNTO SIN EXCEPCIÓN CON ESTE CONTRATO DE VIAJE COMBINADO.
Otros costes adicionales que no puedan calcularse antes del contrato
Estos precios han sido calculados en fecha DE SU PEDIDO CONFIRMADO Y PAGADO EN NUESTRA TIENDA VIRTUAL QUE DEBERÁ PRESENTARSE ADJUNTO SIN EXCEPCIÓN CON ESTE CONTRATO DE VIAJE COMBINADO en base a los tipos de cambio de divisa, al precio de transporte derivado coste combustible o de otras fuentes de energía y al nivel de impuestos y tasas sobre los servicios de viaje incluidos en el contrato en fecha.
No forman parte del precio de viaje las propinas que el viajero satisfaga en destino por servicios contratados y aquellas que en algún supuesto como en el viaje de cruceros pueden resultar obligatorias.
8. FORMA DE PAGO CUANDO SE FORMALICE LA RESERVA
- Depósito: según el pedido confirmado y pagado en nuestra tienda virtual que deberá presentarse adjunto sin excepción con este contrato de viaje combinado
- Fecha límite y/o calendario de pago del importe pendiente: según el pedido confirmado y pagado en nuestra tienda virtual que deberá presentarse adjunto sin excepción con este contrato de viaje combinado
- Modalidad de pago: según el pedido confirmado y pagado en nuestra tienda virtual que deberá presentarse adjunto sin excepción con este contrato de viaje combinado
9. INFORMACIÓN SOBRE VARIACIONES DEL PRECIO DEL VIAJE
La organizadora del viaje conforme al artículo 158 del Real Decreto Legislativo 1/2007 se reserva el derecho de modificar hasta 20 días naturales antes de la salida el precio del viaje como consecuencia de cambios en el coste de combustible, impuestos, tasas o recargos turísticos de puertos y aeropuertos, así como tipos de cambio aplicables.
Si el aumento de precio que se le comunica excede del 8% del precio del viaje usted podrá en un plazo no superior a 05 días desde su notificación a aceptar el cambio propuesto o resolver el contrato sin penalización.
De igual forma usted tendrá derecho a una reducción del precio en relación con la eventual disminución de costes, tasas, recargos indicados o tipos de cambio aplicables, que se produzcan hasta el inicio del viaje, pudiendo la agencia de viajes en tal caso deducir del reembolso los gastos administrativos reales de su tramitación.
10. INFORMACIÓN SOBRE CESIÓN DE DERECHOS DEL CONTRATO DE VIAJE COMBINADO
Usted podrá ceder el contrato de viaje combinado, una vez suscrito a una tercera persona, que reúna los mismos requisitos que usted para lo que deberá comunicarlo al organizador o minorista por escrito al menos 7 días antes de la salida.
En dicho supuesto usted responderá solidariamente con el cesionario y frente al organizador y/o minorista de las cantidades pendientes de pago por el viaje o por los costes de la cesión que se le comunicarán previamente.
11. FINALIZACIÓN DEL CONTRATO PREVIO AL INICIO DEL VIAJE A INSTANCIAS DEL VIAJERO POR MODIFICACIÓN DE ELEMENTOS ESENCIALES DEL CONTRATO
Si con anterioridad al inicio del viaje el organizador se ve en la necesidad de modificar alguna característica de algún servicio del viaje como: transporte, alojamiento o alquiler de vehículo a motor, usted podrá en un plazo de 05 días resolver el contrato sin penalización y con reembolso de los pagos efectuados o aceptar los cambios propuestos por el organizador.
12. FINALIZACIÓN DEL CONTRATO PREVIO AL INICIO DEL VIAJE A INSTANCIAS DEL ORGANIZADOR
El organizador, y en su caso el minorista, podrá cancelar el contrato reembolsándole todos los pagos realizados si el número de personas inscritas en el viaje es inferior al número requerido en la información precontractual y se le avisa en los plazos legalmente previstos siendo estos los siguientes:
- Veinte días naturales antes del inicio del viaje combinado en caso de viajes de más de seis días de duración.
- Siete días naturales antes del inicio del viaje combinado en caso de viajes de entre dos y seis días de duración.
- Cuarenta y ocho horas antes del inicio del viaje combinado en caso de viajes de menos de dos días de duración. O bien porque el organizador constate que no puede llevar a cabo el viaje por circunstancias extraordinarias e inevitables, en tales casos usted no tendrá derecho a ninguna compensación.
13. FINALIZACIÓN DEL CONTRATO PREVIO AL INICIO DEL VIAJE A INSTANCIAS DEL VIAJERO
Usted podrá poner fin al contrato en cualquier momento indemnizando al organizador y minorista en las cantidades dispuestas en las siguientes condiciones de cancelación:
En el caso de viajes combinados: La totalidad de los gastos de gestión (100 euros por persona), más los gastos de anulación, si se hubieran producido estos últimos:
- Desistimiento o anulación con más de 30 días de antelación a la fecha de salida, el 5% del importe total del viaje.
- Desistimiento o anulación entre 30 y 21 días de antelación a la fecha de salida, el 25% del importe total del viaje.
- Desistimiento o anulación entre 20 y 10 días de antelación a la fecha de salida, el 50% del importe total del viaje.
- Desistimiento o anulación entre 9 y 5 días de antelación a la fecha de salida, el 75% del importe total del viaje.
- Desistimiento o anulación entre 4 y 1 días de antelación a la fecha de salida, el 100% del importe total del viaje.
- El abandono del viaje o del alojamiento durante el tiempo previsto, no da derecho a devolución alguna, cualquiera que sea la causa que lo produzca excepto en casos de fuerza mayor que especifique el seguro contratado a tal efecto si dispone.
14. RESPONSABILIDAD POR SERVICIOS NO PRESTADOS UNA VEZ INICIADO EL VIAJE
Si una vez iniciado el viaje el organizador, o en su caso el minorista, comprueba que una parte significativa de los servicios de viaje no puede prestarse según lo convenido le podrán ofrecer, salvo que resulte imposible o entrañe un coste desproporcionado, una alternativa de calidad equivalente o superior a la prevista. Si la alternativa ofrecida no pudiera ser más que de inferior calidad el organizador del viaje le aplicará una reducción del precio que estime y justifique adecuada y todo ello con el fin de dar continuidad al viaje.
Si usted aprecia esta falta de conformidad deberá ponerla en conocimiento inmediato del organizador y/o minorista tan pronto como la constate.
Si el organizador no le puede dar ninguna alternativa en un plazo razonable y de forma adecuada al estar a su alcance hacerlo, usted podrá poner fin al contrato sin pagar ninguna penalización obteniendo, en su caso, una reducción del precio y una indemnización de daños y perjuicios salvo que, la falta de conformidad le sea imputable a usted, a un tercero ajeno a la prestación de servicios contratados, o sea debida a una circunstancia inevitable, imprevisible o extraordinaria.
15. FALTA DE CONFORMIDAD
Si el viajero observa que cualquiera de los servicios incluidos en el viaje no se ejecuta de conformidad con el contrato, el viajero deberá informar de la falta de conformidad a la agencia organizadora o, en su caso, a la agencia minorista sin demora indebida, teniendo en cuenta las circunstancias del caso.
16. RESPONSABILIDAD
La agencia de viajes es responsable de la correcta ejecución de todos los servicios de viaje incluidos en el contrato, de conformidad con el artículo 161 del Real Decreto Legislativo 1/2007 y está obligada a prestar asistencia si el viajero se halla en dificultades de conformidad con el artículo 163.2 del mismo cuerpo legal.
17. RECLAMACIONES TRAS EL VIAJE
El viajero podrá dirigir sus reclamaciones a la siguiente dirección de correo electrónico: INFO@GLOBALNIEVE.COM
18. ASISTENCIA AL VIAJERO
Con la información precontractual y posteriormente con el contrato de viaje combinado se le proporcionan los datos del organizador y del minorista con sus teléfonos de emergencia. Ante cualquier incidencia nos comprometemos a darle una asistencia adecuada y sin demoras innecesarias especialmente en caso de circunstancias extraordinarias.
- Número de teléfono: 673541010
- Número de emergencia justificada 617648020
- Para cualquier aspecto relacionado con asistencia sanitaria, si el viajero ha contratado un seguro de asistencia en viaje, deberá contactar también con el teléfono de la compañía aseguradora.
19. CONDICIONES SOBRE EL ALOJAMIENTO
Para todos los viajes, cualquier modificación respecto a la ocupación de habitaciones inicialmente seleccionada y confirmada en el pedido —como cambios de tipo de habitación, número de ocupantes o configuración de camas— podrá conllevar un suplemento adicional, el cual dependerá de la fecha del viaje, el destino y las características del alojamiento contratado. Estos suplementos serán comunicados al cliente antes de su confirmación definitiva.
20. GARANTÍA POR INSOLVENCIA DE ORGANIZADOR Y MINORISTA
Si el organizador / minorista incurre en insolvencia se procederá al reembolso de los pagos por usted realizados.
Si la insolvencia se produce una vez iniciado el viaje, si este incluye el transporte se garantiza la repatriación de los viajeros. La agencia organizadora / minorista GLOBALNIEVE tiene suscrita una garantía de protección contra la insolvencia la primera con la Compañía: Según código licencia CICMA 2895, en vigor Crédito y Caución Mayorista-minorista de la Comunidad de Madrid.
Si usted constata de manera evidente que, por causa de insolvencia manifiesta del organizador/minorista se deniega la prestación de servicios de viaje ya reservados o contratados, puede usted ponerse en contacto con dicha compañía aseguradora o en su caso con la Autoridad Administrativa competente. CONSEJERIA DE TURISMO DE LA COMUNIDAD DE MADRID.
Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555
21. SEGUROS DE ASISTENCIA, REPATRIACIÓN, ACCIDENTE ENFERMEDAD Y CANCELACIÓN
La agencia de viajes informa al viajero sobre la conveniencia de la suscripción de un Seguro con las coberturas indicadas proponiendo al viajero su contratación con la compañía: INTERMUNDIAL
22. SEGURO FACULTATIVO DE ASISTENCIA
El viajero declara haber sido informado de la posibilidad de contratar un seguro en viaje CON CANCELACIÓN de la Compañía Aseguradora y póliza DE INTERMUNDIAL así como de las coberturas, exclusiones, condiciones generales y particulares de este seguro.
Su voluntad es de ACEPTARLO O RECHAZARLO MEDIANTE CLICK EXPLÍCITO EN SU PEDIDO CONFIRMADO EN NUESTRA TIENDA VIRTUAL.
Contratar el seguro de asistencia ofrecido, aceptando las coberturas, exclusiones, condiciones generales y particulares de este seguro, las cuales le han sido entregadas y declara conocer.
En el caso de NO contratar el seguro de asistencia ofrecido, CONSTA COMO entregado y firmardo ANEXO DENEGACION DE SEGURO MEDIANTE SU CLICK ESPLÍCITO EN SU PEDIDO CONFIRMADO EN NUESTRA TIENDA VIRTUAL.
23. SEGURO FACULTATIVO DE GASTOS DE ANULACIÓN POR FUERZA MAYOR
El viajero declara haber sido informado de la posibilidad de contratar un seguro en viaje de la Compañía Aseguradora y póliza de INTERMUNDIAL así como de las coberturas, exclusiones, condiciones generales y particulares de este seguro.
Su voluntad es de ACEPTARLO O RECHAZARLO MEDIANTE CLICK EXPLÍCITO EN SU PEDIDO CONFIRMADO EN NUESTRA TIENDA VIRTUAL.
Contratar el seguro de gastos de anulación ofrecido, aceptando las exclusiones, coberturas, condiciones generales y particulares de este seguro, las cuales le han sido entregadas y declara conocer.
En el caso de NO contratar el seguro de gastos de anulación ofrecido, , CONSTA COMO entregado y firmardo ANEXO DENEGACION DE SEGURO MEDIANTE SU CLICK ESPLÍCITO EN SU PEDIDO CONFIRMADO EN NUESTRA TIENDA VIRTUAL.
24. TRATAMIENTO Y CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES
De acuerdo con Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), el viajero acepta que los datos personales que informa en este documento, así como los que puedan ser facilitados en el futuro para el mismo fin, sean recogidos y tratados por la agencia GLOBALNIEVE con domicilio fiscal en Calle Cristóbal Bordiú 30, 28003 de Madrid.
Dichos datos han sido recogidos por la agencia GLOBALNIEVE con la finalidad de facilitarle la información precontractual de acuerdo con Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
El afectado podrá ejercitar los derechos reconocidos en el RGPD y, en particular, los de acceso, limitación, rectificación, supresión, oposición y olvido, a través de un escrito que podrá dirigir a la sede social de la Agencia GLOBALNIEVE en la dirección indicada, con la referencia “Protección de Datos”. Conservaremos sus datos personales mientras exista una relación contractual, precontractual y/o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.
25. COMUNICACIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS
La agencia GLOBALNIEVE le informa que, dependiendo de la modalidad de pago de los servicios, se procederá a la comunicación de los datos incluidos en dicho fichero (Nombre, CIF/NIF, número de cuenta) a las Entidades Financieras (Bancos y Cajas) con las que trabaja la agencia a los solos efectos de gestionar las transferencias, cobros y pagos a que dé lugar la relación comercial y el uso de nuestros servicios.
Para la gestión y cumplimento del objeto del contrato, puede resultar necesario (y obligatorio para la prestación del servicio), que sus datos (incluida la información sobre alergias, intolerancias alimentarias, minusvalías, etc.), tengan que ser comunicados a proveedores tales como compañías aéreas, navieras, hoteles y otros proveedores de servicios, los cuales estarán obligados a utilizar los datos, única y exclusivamente, para dar cumplimiento al objeto del contrato. Estos proveedores, dependiendo del país de destino de su viaje, podrán estar ubicados en países para los que sea necesario realizar una transferencia internacional de datos incluyendo, si fuera el caso, aquellos que no ofrezcan un nivel de protección equiparable a la exigida por la UE, considerándose por tanto una transferencia internacional de datos autorizada expresamente por el interesado.
Conservaremos sus datos personales mientras exista una relación contractual, precontractual y/o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos. También mantendremos sus datos, únicamente al efecto de cumplimiento legal, un máximo de 10 años – desde la finalización del contrato- si por las características del viaje estuviera afectado por la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. Los datos accesorios que Ud. nos informa (alergias, intolerancias alimentarias, etc.) serán eliminados de nuestros sistemas una vez concluido el servicio o viaje.
ANEXO I AL CONTRATO DE VIAJE COMBINADO
DESCRIPCIÓN DEL VIAJE Y DETALLE DE SERVICIOS INCLUIDOS Y NO INCLUIDOS
Documento inseparable del Contrato de Viaje Combinado y del Pedido Confirmado – GLOBALNIEVE
NOMBRE DEL VIAJE: XXIII Ed. Sierra Nevada Ski Experience
EL PRECIO DEL VIAJE COMBINADO INCLUYE
- 4 Días y 3 Noches de Alojamiento en régimen MP (desayuno y cena tipo Buffet) en hoteles y hostales ubicados en la zona media de la urbanización, en la distribución elegida por el viajero, múltiple y máxima. Los Alojamientos están apenas a 150-200 metros tanto de la primera parada del telesilla Parador como de la plaza de Pradollano. Todas las habitaciones disponen de baño completo y la estancia incluye ropa de cama y toallas.
- 2 días de Forfait tipo manos libres.
- Autobús privado ida y vuelta desde Madrid.
- 1 Pieza Equipaje: peso y medidas estándar máximas 23kg-158cm (alto+ancho+largo) y material deportivo esquí o snowboard.
- Seguro Primera Intervención en pistas.
- Pulsera GlobalNieve con descuentos en establecimientos concertados de la estación (supermercado, restaurantes…)
- Sorteo productos Merchandising oficial, Aftermovie con actividades en la Nieve.
- Vigilante de Seguridad nocturno privado por edificios.
- Actividad Esquí guiado mínimo nivel C por el dominio esquiable.
- Actividad Waving Flags una mañana de esquí en la que nos juntamos para hacer una esquiada con banderas que tiñe de color las pistas de Sierra Nevada.
- Asistencia 24h. con Guías y Vehículos propios, Oficina física en destino, Impuestos Indirectos y Responsabilidad Civil Agencia.
EL PRECIO DEL VIAJE COMBINADO NO INCLUYE
- Cualquier otro concepto no indicado en el apartado anterior.
- El Alojamiento exigirá fianza en efectivo de 50 euros/pax en destino.
- Alquiler de material de esquí/snow.
- Clases particulares o de grupo con Profesores titulados.
- GLOBALNIEVE informa a todos sus clientes que tienen la posibilidad de contratar un seguro de cancelación de gastos si lo desean.
INFORMACIÓN SOBRE SEGUROS OPCIONALES
GLOBALNIEVE informa a todos sus clientes de la posibilidad de contratar, con carácter facultativo, un seguro de asistencia en viaje (con coberturas de accidentes y asistencia sanitaria) y/o un seguro de gastos de cancelación, con la compañía INTERMUNDIAL, conforme a lo previsto en las cláusulas 19, 20 y 21 del presente contrato de viaje combinado. La aceptación o el rechazo de dichos seguros queda reflejado mediante la selección explícita realizada por el viajero en el Pedido Confirmado de la tienda virtual.
El presente Anexo forma parte inseparable del Contrato de Viaje Combinado suscrito con GLOBALNIEVE (marca amparada por la agencia GLOBALJACARA – CICMA 2895) y debe presentarse conjuntamente con el Pedido Confirmado y pagado en la tienda virtual.
ACREDITACIÓN DE EXTRAS Y SERVICIOS ADICIONALES CONTRATADOS
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de viajes combinados (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre) y dado que el presente contrato se formaliza a través de la tienda virtual de GLOBALNIEVE, los extras y servicios adicionales contratados por el viajero con carácter facultativo quedan individualizados e identificados en el correo electrónico de confirmación de pedido remitido por GLOBALNIEVE al viajero en el momento de la compra (en adelante, “Confirmación de Pedido”).
La Confirmación de Pedido, enviada a la dirección de correo electrónico facilitada por el viajero durante el proceso de compra, contiene de forma pormenorizada:
- La relación completa de extras y servicios adicionales seleccionados por el viajero en la tienda virtual (incluyendo, en su caso, seguro de cancelación, seguro de alquiler de material, clases de esquí grupales, nivel de esquí declarado, entre otros).
- El número de pedido asignado por el sistema, la fecha y hora de confirmación del pago, y el importe total abonado.
La Confirmación de Pedido tiene plena validez contractual y forma parte integrante del presente Contrato de Viaje Combinado. En caso de discrepancia entre el contenido del presente Anexo y la Confirmación de Pedido en lo relativo a extras y servicios adicionales, prevalecerá lo recogido en la Confirmación de Pedido, al ser este el documento que refleja la voluntad negocial del viajero en el momento de la contratación.
El viajero es responsable de conservar la Confirmación de Pedido y presentarla, si fuese requerido, como justificante de los servicios adicionales contratados.
ANEXO II AL CONTRATO DE VIAJE COMBINADO
NORMAS DE CONDUCTA PARA VIAJEROS MENORES DE EDAD
Viaje: XXIII Ed. Sierra Nevada Ski Experience
Fechas: 07-10 ENERO DE 2026
Agencia organizadora: GLOBALNIEVE / GLOBALJACARA – CICMA 2895
Menor participante: ______________________
Representantes legales / tutores: ______________________
1. OBJETO DEL ANEXO
El presente Anexo tiene por objeto establecer las normas de conducta que deberán observar los viajeros menores de edad durante el viaje combinado contratado, así como delimitar las obligaciones de comportamiento del menor y de sus representantes legales.
La firma del presente documento implica la aceptación expresa de estas normas por parte de los representantes legales del menor y, en su caso, por el propio menor participante.
Estas normas forman parte integrante del contrato de viaje combinado y deberán interpretarse conjuntamente con el contrato principal, el pedido confirmado y el resto de anexos suscritos.
2.NATURALEZA DEL VIAJE Y SUPERVISIÓN ORGANIZATIVA
Los representantes legales declaran conocer que el viaje contratado no constituye un campamento, internado, actividad educativa reglada ni servicio de custodia individualizada del menor durante las veinticuatro horas del día.
La función de la Agencia se limita a la organización general del viaje, coordinación de los servicios contratados, gestión de desplazamientos, alojamiento y actividades incluidas en el programa oficial.
La Agencia podrá realizar labores de supervisión organizativa del grupo durante el desarrollo del viaje, sin que ello suponga la asunción de una guarda, custodia personal, vigilancia permanente o control individualizado de cada menor.
3.OBLIGACIÓN GENERAL DE CONDUCTA
El menor deberá mantener en todo momento una conducta correcta, respetuosa y responsable, tanto con el personal de la Agencia como con otros viajeros, personal del alojamiento, monitores, profesores de esquí, conductores, empleados de establecimientos y terceros.
El menor deberá cumplir las instrucciones razonables impartidas por el personal de la Agencia, responsables del grupo, personal del alojamiento, profesores, monitores o prestadores de los servicios incluidos en el viaje.
Asimismo, deberá respetar las normas internas del alojamiento, estaciones de esquí, medios de transporte, instalaciones deportivas, restaurantes y demás espacios utilizados durante el viaje.
4.PERMANENCIA EN EL GRUPO Y EN EL ALOJAMIENTO
El menor no podrá separarse del grupo durante las actividades programadas, desplazamientos o servicios incluidos en el viaje sin autorización expresa del personal responsable de la Agencia.
Durante los horarios de descanso, pernocta o permanencia en el alojamiento, el menor deberá permanecer en el establecimiento asignado y respetar los horarios fijados por la Agencia o por el alojamiento.
Queda expresamente prohibido abandonar el alojamiento sin autorización, salir durante la noche, desplazarse a zonas no autorizadas, acudir a habitaciones de otros huéspedes sin permiso o realizar cualquier conducta que altere la convivencia, el descanso o la seguridad del grupo.
5.ACTIVIDADES EXCLUIDAS Y OCIO NOCTURNO
No forman parte del viaje combinado las actividades realizadas fuera del programa oficial, las salidas libres no autorizadas, las actividades contratadas directamente por el menor o por terceros en destino, las fiestas privadas, el acceso a bares, pubs, discotecas, locales de ocio nocturno o cualquier otro establecimiento o actividad ajena a los servicios expresamente contratados.
Queda expresamente prohibido a los menores acceder a locales de ocio nocturno, bares de copas, discotecas, pubs, fiestas privadas o eventos no autorizados por la Agencia.
La Agencia no organiza, promociona, autoriza ni supervisa actividades de ocio nocturno ni actividades privadas realizadas por los menores fuera del programa oficial del viaje.
6.PROHIBICIÓN DE ALCOHOL, DROGAS Y SUSTANCIAS NO PERMITIDAS
Queda terminantemente prohibido el consumo, posesión, compra, transporte o distribución de alcohol, drogas, sustancias estupefacientes, sustancias no permitidas, tabaco, vapeadores o cualquier otro producto prohibido para menores de edad.
El incumplimiento de esta norma podrá dar lugar a la adopción de medidas inmediatas por parte de la Agencia, incluyendo la comunicación a los representantes legales, al alojamiento, a los servicios médicos o, en su caso, a las autoridades competentes.
7.DAÑOS, DESPERFECTOS Y RESPONSABILIDAD ECONÓMICA
Los representantes legales del menor responderán de los daños, desperfectos, sanciones, gastos o perjuicios causados por el menor en el alojamiento, medios de transporte, instalaciones, material alquilado, equipamiento deportivo, espacios comunes o bienes de terceros.
En caso de que el alojamiento, proveedor o tercero perjudicado reclame a la Agencia cualquier cantidad por daños o desperfectos imputables al menor, los representantes legales deberán reembolsar a la Agencia las cantidades satisfechas, así como los gastos adicionales que pudieran derivarse.
8.DOCUMENTACIÓN, MATERIAL Y OBJETOS PERSONALES
El menor será responsable de la conservación de su documentación, equipaje, material deportivo, teléfono móvil, dinero, tarjetas, ropa y demás objetos personales.
La Agencia no responderá de la pérdida, sustracción, rotura o deterioro de objetos personales del menor, salvo que dicha pérdida o daño resulte legalmente imputable a la Agencia por dolo, culpa o negligencia propia.
Los representantes legales deberán asegurarse de que el menor viaja con la documentación necesaria, tarjeta sanitaria, autorización correspondiente y cualquier otra documentación requerida para el viaje.
9.SALUD, MEDICACIÓN, ALERGIAS Y NECESIDADES ESPECIALES
Los representantes legales deberán informar previamente y por escrito a la Agencia de cualquier enfermedad, alergia, intolerancia, tratamiento médico, medicación, limitación física, necesidad especial o circunstancia relevante que pueda afectar al desarrollo del viaje o requerir atención específica.
La Agencia no administrará medicación al menor salvo pacto expreso, autorización escrita de los representantes legales e instrucciones claras sobre dosis, horarios y conservación.
En caso de urgencia médica, accidente o situación de riesgo, la Agencia podrá contactar con los servicios sanitarios, con la aseguradora correspondiente, con los representantes legales y, en su caso, con las autoridades competentes.
10.USO DE TELÉFONOS MÓVILES Y DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS
El menor podrá utilizar teléfonos móviles y dispositivos electrónicos de forma responsable, siempre que no interfieran en el desarrollo de las actividades, la convivencia, el descanso del grupo o las instrucciones del personal responsable.
Queda prohibido realizar, difundir o publicar imágenes, vídeos o grabaciones de otros participantes, personal de la Agencia, proveedores o terceros sin autorización, especialmente cuando puedan afectar a su intimidad, honor, imagen o seguridad.
La Agencia no responderá del uso inadecuado de dispositivos electrónicos por parte del menor ni de los contenidos publicados por este en redes sociales, mensajería o plataformas digitales.
11.INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS
El incumplimiento de las presentes normas podrá dar lugar, según la gravedad de los hechos, a la adopción de una o varias de las siguientes medidas:
- a) Advertencia verbal al menor.
b) Comunicación inmediata a sus representantes legales.
c) Restricción de participación en determinadas actividades.
d) Comunicación al alojamiento, proveedor, servicios médicos o autoridades competentes.
e) Expulsión del viaje y retorno anticipado del menor, cuando la conducta sea grave, reiterada o ponga en riesgo al propio menor, al grupo, a terceros o al correcto desarrollo del viaje.
En caso de retorno anticipado por incumplimiento de normas, los gastos derivados del desplazamiento, acompañamiento, cambios de billetes, penalizaciones, alojamiento, manutención o cualquier otro coste adicional serán asumidos por los representantes legales del menor.
La expulsión o retorno anticipado por incumplimiento de las normas no dará derecho a devolución del precio del viaje ni a indemnización alguna, sin perjuicio de los derechos que legalmente pudieran corresponder al viajero en caso de responsabilidad imputable a la Agencia.
12.COMUNICACIÓN CON LOS REPRESENTANTES LEGALES
Los representantes legales deberán facilitar a la Agencia teléfonos de contacto operativos durante todo el viaje, así como una dirección de correo electrónico válida.
En caso de incidencia relevante, enfermedad, accidente, incumplimiento grave de normas, necesidad de asistencia o cualquier circunstancia que lo justifique, la Agencia podrá contactar con los representantes legales para informarles y, en su caso, solicitar instrucciones.
13.ASUNCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR LOS REPRESENTANTES LEGALES
Los representantes legales declaran haber leído, entendido y aceptado las presentes normas de conducta, comprometiéndose a informar al menor de su contenido antes del inicio del viaje.
Asimismo, aceptan que el incumplimiento de estas normas por parte del menor podrá generar responsabilidades económicas, disciplinarias o de retorno anticipado en los términos previstos en este Anexo.
La Agencia no responderá de los daños, perjuicios, sanciones, accidentes o incidencias derivados de actos propios del menor, incumplimiento de estas normas, actividades realizadas fuera del programa oficial, salidas no autorizadas o hechos imputables a terceros ajenos a la prestación de los servicios contratados, salvo que legalmente resulten imputables a la Agencia por dolo, culpa o negligencia propia.
14.ACEPTACIÓN EXPRESA
Mediante la firma del presente Anexo, los representantes legales y, en su caso, el menor participante, declaran conocer y aceptar expresamente las normas de conducta aplicables al viaje.
Fdo. D./Dña.
Well done you did it! d